Почта

ПОЧТА ИНФОРМИРУЕТ

334 жителя Красноярского края подали заявки на вступление в регистр доноров костного мозга с помощью Почты России
За полтора года Почта России направила добровольцам по всей стране 16 808 наборов для сбора биообразцов. Совместный проект компании с Национальным регистром доноров костного мозга имени Васи Перевощикова (Национальным РДКМ) и Русфондом был запущен в июле 2021 года.  География проекта охватывает всю Россию. В нем участвуют жители самых отдаленных регионов, малых городов и поселков, например села Торгалыг Республики Тыва, посёлка Искателей Ненецкого АО, деревни Захарвань Республики Коми и села Старый Тогул Алтайского края.
«Не везде есть медицинские офисы партнеров, которые забирают для нас образцы крови, и людям, конечно, удобно заказать набор для взятия буккального эпителия (мазка с внутренней стороны щеки) на почту. Хотя по числу потенциальных доноров в регистре по-прежнему лидируют Москва, Московская область и Санкт-Петербург, благодаря Почте России мы увеличили число добровольцев из таких регионов, как Чукотка, Магаданская область, республики Коми и Тыва и Алтайский край. Генетическое разнообразие донорской базы позволит помочь тем пациентам, для которых раньше подобрать донора было невозможно. Поэтому так важно, чтобы донорство костного мозга стало нормой для каждого жителя страны. Этот проект – большая удача для регистра и, несомненно, один из самых ярких примеров социальной ответственности компании. Почта России адаптировала под него логистические процессы и сервисы, берет на себя все затраты по пересылке образцов, сотрудники участвуют в донорских акциях и других мероприятиях регистра», – отметила Анна Андрюшкина, генеральный директор Национального РДКМ, координатор программы «Русфонд.Регистр».
Больше всего добровольцев, направивших заявки на вступление в регистр, живет в Москве (2190 человек), Московской области (1424 человека), Санкт-Петербурге (1393 человека), Краснодарском крае (800 человек) и Ростовской области (526 человек). В Красноярском крае 334 человека подали заявки на вступление в регистр доноров костного мозга с помощью Почты России. Лаборатория Национального РДКМ в Казани уже получила 5 917 конвертов с биообразцами. Среди людей, которые направили биоматериал по почте, 77% женщин и 23% мужчин. Их средний возраст – 33 года. «Наша главная задача – помочь Национальному РДКМ расширить географию проекта и дать возможность вступить в регистр доноров костного мозга жителю каждого населённого пункта России. Результаты полутора лет работы доказывают, что мы отлично с этим справляемся. У Почты 38 000 отделений, в любое из них можно заказать конверт со специальными палочками для взятия мазка с внутренней стороны щеки. Собранный образец легко отправить в лабораторию, например, по пути с работы или учёбы», – прокомментировала руководитель департамента корпоративной социальной ответственности Почты России Раиса Ирз.
Почта России, Русфонд и Национальный РДКМ запустили совместный проект по развитию донорства костного мозга в июле 2021 года. Чтобы стать потенциальным донором, нужно оставить заявку на сайте rdkm.ru. После этого доброволец получает по почте набор со специальными палочками, инструкцией по взятию биоматериала, бланками соглашения о вступлении в регистр, анкеты о состоянии здоровья, а также согласий на обработку и передачу персональных данных. Мазки с внутренней стороны обеих щек можно взять самостоятельно, без медицинского работника. Палочки и заполненные документы нужно отправить в Казань – специалисты лаборатории регистра в Казанском (Приволжском) федеральном университете проведут типирование и определят генотип добровольца. Эта процедура занимает до шести месяцев, после чего данные попадают в информационную систему Национального РДКМ, а потенциальный донор получает уведомление по электронной почте. Пересылка конвертов с палочками и биоматериалом и типирование бесплатны для добровольцев. Обезличенные данные доноров Национального РДКМ также есть в Федеральном регистре РФ и базе Всемирной ассоциации доноров костного мозга (WMDA).
АО «Почта России» — цифровая почтово-логистическая компания, один из крупнейших работодателей России, объединяющий 310 тысяч сотрудников. Входит в перечень стратегических предприятий. В региональную сеть Почты России включены 38 тысячи отделений почтовой связи по всей стране. Ежегодно компания обрабатывает около 3,5 млрд почтовых отправлений. Почта России является проводником почтовых, социальных, финансовых и цифровых услуг для населения, предоставляет качественный сервис для компаний электронной торговли. Почта России усиливает присутствие на международном рынке. Офисы компании на сегодняшний день открыты в Китае и Германии, в Финляндии и Великобритании действуют места обмена почтой.
 
Почта России в Красноярском крае запустила досрочную подписную кампанию на второе полугодие 2023 года
С 1 февраля по 31 марта 2023 г. клиенты Почты России смогут выписать печатные издания на второе полугодие 2023 г. по ценам текущего подписного периода.  В акции участвуют более 1400 изданий, включая детские, глянцевые, развлекательные и отраслевые издания. Оформить подписку можно на сайте podpiska.pochta.ru, в мобильном приложении Почты России, во всех почтовых отделениях и у почтальонов. У клиентов, которые выписывают периодику онлайн, есть возможность выбрать нужное издание по названию или подписному индексу, теме, алфавиту, интересам, а оформление займет всего несколько минут. Клиенты Почты также могут оформить благотворительную подписку на журналы и газеты детям из школ-интернатов и детских домов, ветеранам, пожилым соседям, инвалидам из домов престарелых или любому нуждающемуся. Для этого в почтовых отделениях или на страницах акции «Дерево добра» podpiska.pochta.ru/derevo-dobra/region необходимо выбрать регион и социальное учреждение, в адрес которого будет оформлена подписка. Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte
 
Половина красноярцев – клиентов Почты получают письма и посылки по электронной подписи
В 2022 г. получать посылки на почте без извещений и паспорта стало на 97 000 жителей Красноярского края больше. Теперь сервисом упрощённого получения отправлений с помощью простой электронной подписи (ПЭП) в регионе пользуется почти 1, 5 млн клиентов Почты России, это каждый второй житель региона. В 2022 г. красноярцы получили более 6 млн почтовых отправлений при помощи ПЭП. Клиенты Почты используют цифровой сервис для получения 91% посылок и регистрируемой письменной корреспонденции. Наиболее востребована эта услуга у красноярцев и норильчан.       Оформить простую электронную подпись можно бесплатно на сайте Почты России, в мобильном приложении компании или в почтовом отделении. Регистрация занимает несколько минут. В заявке нужно указать паспортные данные и номер мобильного телефона. При оформлении услуги сотрудник почтового отделения передаёт персональные данные клиента только с его согласия и по защищённым каналам.            Простая электронная подпись — удобный инструмент, который сокращает время обслуживания клиентов. При получении в отделении посылки или заказного письма достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет SMS с кодом, который необходимо назвать оператору, чтобы получить отправление. Отследить письмо или посылку можно на сайте или в мобильном приложении. После статуса «Прибыло в место вручения», не дожидаясь бумажного извещения, можно идти в отделение за отправлением.          Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte           
 
В 2022 году Почта открыла 16 обновлённых сельских отделений в Красноярском крае
16 сельских отделений отремонтировала Почта России в Красноярском крае в 2022 г.  Компания проводит модернизацию по поручению Президента РФ Владимира Путина и при поддержке партии «Единая Россия». Почта не только отремонтировала помещения и сделала их доступнее для маломобильных людей, но и запустила в отделениях новые, востребованные на сельских территориях услуги. Теперь клиенты могут на почте подтвердить или восстановить учётную запись на портале Госуслуг, воспользоваться его сервисами и распечатать необходимые документы, получить юридически значимую корреспонденцию в цифровом формате. Во всех обновлённых отделениях появился «медицинский уголок», в котором клиенты могут самостоятельно проверить показатели здоровья: измерить давление, уровень кислорода в крови, температуру тела. Модернизация сети и ремонт отделений позволят повысить доступность услуг и качество обслуживания в сельских населённых пунктах. Каждый месяц на почту в Красноярском крае приходит около 800 000 жителей региона. Справочная информация  В 2022 году были модернизированы отделения в населённых пунктах: Сахапта (662215), Красная Сопка (662225), Солгон (662265), Чистое Поле (662342), Берёзовский (662514), Есаулово (662518), Бархатово (662524), Лугавское (662639), Идринское (662680), Каптырёво (662730), Шуваево (663035), Усть-Кемь (663143), Субботино (662736), Большая Уря (663624), Бражное (663631), Тинской (663830).
 
Красноярцы за год выписали на почте более 2 млн абонементов на печатные издания
Почта России подсчитала, сколько газет и журналов выписали жители Красноярского края в прошлом году, а также определила самые читающие районы и самые популярные издания. Важной тенденцией стало то, что красноярцы начали на 28% чаще оформлять подписку онлайн. В течение года Почта доставила подписчикам более 2 млн комплектов печатных изданий. Больше всего —газет, они составили 76% подписного тиража, журналы — 24%. ТОП-3 самых читающих районов Красноярского края возглавил Шарыповский район. Здесь на 1 000 жителей пришлось 256 абонентов на газеты и журналы. На второй строчке — Ачинский район с 243 комплектами. Замыкает тройку лидеров Назаровский район — 106 подписок на каждую тысячу человек. Жители региона стали активнее пользоваться дистанционными способами подписки — через сайт и мобильное приложение Почты России. Таким образом, в 2022 г. красноярцы выписали онлайн почти 143 000 экземпляров газет и журналов. Это на 28% больше, чем в 2021 г. 55% от всех выписанных изданий – центральная пресса, краевые издания составляют 21% и районные газеты – 24%. Из федерального списка жители края охотно выбирают «ЗОЖ», «1000 советов», «Моя прекрасная дача». Среди краевой прессы спросом у подписчиков пользуются газеты «Наш Красноярский край», «Красноярский рабочий» и «Речник Енисея». Самые востребованные городские и районные издания – газеты «Власть труда» (Минусинский р-н), «Сибирский хлебороб» (Ужурский р-н), «Красное знамя» (Абанский р-н). Среди детских изданий самыми читаемыми стали «Ёжик», «Непоседа» и «Классная девчонка». Также красноярцы активно участвовали в благотворительной акции Почты России «Дерево добра». В 2022 г. в социальные учреждения края почтальоны доставили более 1 000 экземпляров газет и журналов, из них более 100 экземпляров благотворители выписали онлайн. Чаще всего жители региона дарили печатные издания воспитанникам КГКУ «Дудинский детский дом», КГКУ «Назаровский детский дом», КГКУ «Минусинский детский дом». .Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte          
Клиенты Почты России в Красноярском крае оформили более 33 500 программ «Защищённая покупка»
В 2022 г. новый сервис Почты России и компании «Космовизаком» «Защищённая покупка» сделал 1 млн интернет-заказов безопаснее. Красноярцы за прошлый год воспользовались услугой более 33 500 раз – это четвёртое место среди регионов России. Услуга помогает покупателям, которые приобретают товары онлайн с оплатой наложенным платежом, вернуть деньги, если продавец окажется мошенником. 99% обратившихся уже получили компенсацию.  Программой можно воспользоваться, если вместо заказа в посылке находится посторонний предмет, отправитель не перечисляет возврат, а также во многих других случаях обмана. Продажи услуги стартовали в июле прошлого года. Во втором полугодии 2022 г. купившие её клиенты около 26 000 раз столкнулись с недобросовестными продавцами. «Защищённую покупку» можно оформить в любом отделении Почты при оплате наложенного платежа за товар из интернет-магазина. Сервис стоит 99 руб. и действует один месяц. Для покупок дороже 3 000 руб., клиенту необходимо снять видео вскрытия коробки и, в случае мошенничества, отправить запись специалистам службы поддержки. Они дистанционно помогут собрать необходимые документы и возьмут на себя переписку с банком или платежной системой. Для товаров дешевле 3 000 руб. достаточно обращения по телефону на горячую линию компании «Космовизаком». «Почта доставляет посылки, и у нас нет возможности контролировать соответствие товара его описанию на сайте продавца. Но нам важно заботиться о своих клиентах, поэтому мы запустили сервис, который помогает получить компенсацию при обмане. Итоги первых шести месяцев продаж программы «Защищенная покупка» показали, что она очень популярна. Советуем приобретать услугу одновременно с оплатой наложенного платежа за товар. И, если потребуется возместить убытки, консультант будет на связи до полного разрешения ситуации», – прокомментировала руководитель бизнеса «Финансовые технологии» Почты России Алёна Бочарова.
АО «Почта России» — цифровая почтово-логистическая компания, один из крупнейших работодателей России, объединяющий 310 тысяч сотрудников. Входит в перечень стратегических предприятий. В региональную сеть Почты России включены 38 тысячи отделений почтовой связи по всей стране. Ежегодно компания обрабатывает около 3,5 млрд почтовых отправлений. Почта России является проводником почтовых, социальных, финансовых и цифровых услуг для населения, предоставляет качественный сервис для компаний электронной торговли. Почта России усиливает присутствие на международном рынке. Офисы компании на сегодняшний день открыты в Китае и Германии, в Финляндии и Великобритании действуют места обмена почтой.
10 красноярцев выиграли по миллиону, купив на почте лотерейные билеты
Удачу жителям региона принёс 14-тый тираж «Мечталлиона» «Национальной Лотереи». Каждый билет обошёлся счастливчикам в 100 руб. Шесть выигрышных билетов клиенты Почты купили в Красноярске (660115, 660068, 660000, 660077, 660094, 660135). Два победителя стали богаче, посетив почтовое отделение 663920 в Уяре. Еще два счастливчика купили билеты в Сосновоборске (662500) и Большом Улуе (662110). Красноярский край на втором месте в Сибирском федеральном округе по количеству миллионных выигрышей.  Всего в Сибири по итогам новогоднего тиража 39 человек, купивших лотерею на почте, получат по миллиону рублей. Билеты тиражных и бестиражных лотерей продаются во всех почтовых отделениях Красноярского края. Проверить на выигрыш билет бестиражной лотереи можно сразу после его покупки. Розыгрыши по тиражным лотереям проходят ежедневно и еженедельно. Выигрыш, сумма которого менее 15 000 руб., можно получить в отделениях Почты России. Трансляции розыгрышей тиражей флагманской лотереи «Мечталлион» можно увидеть каждое воскресенье на Первом канале.
Информационная справка «Национальная Лотерея» (новый бренд государственных лотерей, организованных Минфином России) осуществляет деятельность, направленную на развитие лотерейного рынка России. Лотереи под брендом «Национальная Лотерея» проводятся на основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 29 августа 2019 г. № 1921-р. Организатор лотереи: Министерство финансов Российской Федерации. Оператор лотереи: ООО «Спортивные Лотереи». Задача Государственных лотерей – финансирование социально значимых объектов и мероприятий, в том числе мероприятий по развитию физической культуры и спорта, спорта высших достижений и системы подготовки спортивного резерва. Целью проведения лотереи является финансирование развития бокса. Деятельность ООО «Спортивные Лотереи» осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и регулируется Федеральным законом от 11 ноября 2003 г. № 138-ФЗ «О лотереях». Сайт компании: www.nationallottery.ru «ВГЛ-2Т Спорт Союз», алгоритм определения выигрышей № 4 («Мечталлион»), срок проведения лотереи – до 29.08.2034 г. Информация об организаторе лотереи, правилах ее проведения, призовом фонде лотереи, количестве призов или выигрышей, сроках, месте и порядке их получения — на сайте www.nloto.ru и по телефону 8 800 333-7-333.
В 16 сельских отделениях Почты Красноярского края можно подтвердить учётную запись для Госуслуг
Теперь жители сёл Сахапта, Солгон, Есаулово, Бархатово, Лугавское, Идринское, Каптырёво, Шуваево, Большая Уря, Бражное, Субботино и посёлков Красная Сопка, Чистое Поле, Берёзовский, Усть-Кемь, Тинской могут подтвердить или восстановить учётную запись для портала Госуслуг в отделениях Почты России – для этого им больше не надо выезжать в районные МФЦ. За первые два месяца проекта новой услугой сельчане воспользовались более 150 раз. Услуга бесплатная.
Чтобы получить доступ к сервисам Госуслуг, достаточно обратиться к оператору почтового отделения, предъявить паспорт и СНИЛС. Он сверит документы с информацией в системе Госуслуг, а уведомление о подтверждении поступит на телефон, указанный при регистрации. Подтверждённая учётная запись предоставляет полный доступ ко всем электронным услугам портала, в том числе для онлайн оформления «Пушкинской карты» для молодёжи в возрасте от 14 до 22 лет.  В почтовом отделении наиболее удалённого от ближайшего МФЦ посёлка Берёзовский установили специальный компьютер, чтобы жители могли самостоятельно воспользоваться сервисами портала Госуслуг, сайта «Работа в России» и другими социально значимыми ресурсами. Такая же возможность появилась и в поселке Усть-Кемь Енисейского района. «На селе почта часто единственный центр социальной жизни, поэтому мы насыщаем отделения дополнительными современными сервисами. Почтовый офис, как центр подтверждения учётной записи для портала Госуслуг, даёт возможность сельским жителям, не выезжая в город или районный центр, получить доступ ко всем преимуществам федеральной платформы», — отметила и.о. директора УФПС Красноярского края Елена Малышева.
График работы почтовых отделений в Красноярском крае изменится в новогодние праздники
В  Красноярском крае 31 декабря отделения Почты России будут работать на час меньше. 1, 2 и 7 января станут выходными для всех почтовых отделений. В эти дни почтальоны не будут разносить почтовые отправления и периодические печатные издания. Пенсии и пособия они доставят по графику, согласованному с региональными отделениями Пенсионного фонда РФ. 3, 4, 5, 6, 8 и 9 января все почтовые отделения будут работать в обычном режиме. Чтобы клиенты бесперебойно и своевременно получали пенсии и пособия, почтовые отправления и периодические издания, некоторые сельские отделения могут работать по другому графику. Уточнить актуальное расписание работы или найти на карте ближайший открытый почтовый офис можно на сайте pochta.ru или в мобильном приложении компании.
Почта России предлагает жителям Красноярского края оформить подписку со скидкой до 30%
С 5 по 15 декабря подписаться на периодические издания на сайте и в отделениях Почты России можно со скидкой до 30%. Совместно с издательскими домами компания снизит стоимость подписки на более чем 2 400 газет и журналов. Воспользоваться предложением можно во всех отделениях Красноярского края, на сайте, в мобильном приложении Почты, а также у почтальонов, которые оформляют подписку при помощи мобильных почтово-кассовых терминалов. Почта доставляет издания в почтовые ящики во всех регионах страны. Клиенты компании также могут присоединиться к акции «Дерево добра», выписав периодику для социальных учреждений. Каталог Почты России насчитывает порядка 6 000 изданий. Среди них – общественно-политические, развлекательные и узкоспециализированные газеты и журналы. На сайте нужное издание можно найти по названию, алфавиту, теме или подписному индексу. На главной странице клиенты увидят тематические подборки с самыми популярными СМИ.
В России началась доставка новогодней почты

В отделениях Почты по всей стране появились почтовые ящики для писем Деду Морозу. Опустить в них свои послания можно до 31 декабря. 

Около 100 новогодних почтовых ящиков стоят в центральных отделениях крупных городов. В Красноярске специальный новогодний почтовый ящик можно найти в почтовом отделении 660000 по адресу: ул. Ленина, д. 49. На табличке рядом — адрес Деда Мороза. Чтобы послание попало к главному волшебнику, на конверте нужно написать: 162390, Россия, Вологодская область, город Великий Устюг, «Дом Деда Мороза».  Отправить письмо можно не только ему, но и его коллегам из других регионов: Урал Морозу, Ямалу Ири, удмуртскому дедушке Тол Бабаю, чувашскому Хел Мучи, марийскому Йушто Кугыза, якутскому Чысхаану. В Карелии новогодние конверты будет ждать молодой волшебник Паккайне, в Татарстане – Кыш Бабай, в Улан-Удэ – Сааган Убгэн.  Если юному отправителю нужна будет помощь, сотрудники Почты расскажут, как правильно оформить письмо: заполнить адресные строки, наклеить марку, указать свой полный обратный адрес с индексом.  Почта доставит каждое такое послание, даже если отправитель опустил его в обычный почтовый ящик или что-то заполнил неправильно. Главное, чтобы был указан адресат – Дед Мороз. Каждый день в течение всего декабря сотрудники Почты будут сортировать новогоднюю почту и отправлять её в резиденции новогодних волшебников. В 2021 г. только в Великий Устюг Почта России доставила около 170 000 писем с заветными желаниями детей и взрослых, и ещё несколько тысяч – в другие регионы. 
Жители Красноярского края стали чаще пользоваться курьерской доставкой Почты России
За 10 месяцев 2022 г. жители Красноярского края отправили и получили с помощью курьеров Почты около 534 000 отправлений. Это на 13% больше, чем за аналогичный период прошлого года, что объясняется высокой скоростью доставки и обработки экспресс-отправлений (EMS). В Красноярском крае курьерские службы Почты есть в девяти городах: в Красноярске, Норильске, Ачинске, Канске, Железногорске, Зеленогорске, Шарыпово, Минусинске и Лесосибирске.    «Ежемесячно курьеры Почты России доставляют жителям Красноярского края около 37 000 экспресс-отправлений, а принимают от клиентов для дальнейшей отправки почти 15 000 таких пакетов. Сотрудники приезжают к клиентам с мобильным почтово-кассовым терминалом, с помощью которого в режиме реального времени принимают оплату за услугу и вносят информацию в систему о выдаче почтовых отправлений», — рассказала и.о. директора УФПС Красноярского края Елена Малышева. В населённых пунктах, где нет курьерской службы, клиенты могут получить и отправить ускоренные отправления в почтовых отделениях. Узнать сроки доставки и стоимость, вызвать курьера можно, не выходя из дома или офиса, через сайт Почты России в соответствующем разделе, через мобильное приложение или по единому телефону компании 8-800-100-00-00.  Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte
В преддверии сезона распродаж Почта России рассказывает об удобных сервисах получения посылок
В ноябре на Почте начинается высокий сезон. Распродажи в Чёрную пятницу (25 ноября), а также предпраздничные скидки увеличат объём посылок, поступающих в Красноярский край. По прогнозам, в ноябре и декабре красноярцы получат около 3,4 млн почтовых отправлений, что на 700 000 больше, чем в сентябре и октябре. В преддверии масштабных интернет-распродаж Почта России напоминает о том, как быстро и удобно получить заказы.  Отслеживаемая доставка Трек-номер позволит клиенту отследить весь путь прохождения посылки и быстро узнать, когда она поступит в почтовое отделение. Отслеживать отправление можно на сайте Почты России и с помощью мобильного приложения. Электронные извещения Жители Красноярского края активно используют электронные извещения о поступлении почтовых отправлений. Более 110 000 красноярцев подключили сервис электронных почтовых извещений. Благодаря этому сервису люди раньше узнают о поступлении отправлений и быстрее забирают их из отделений. А кроме того, электронные извещения экономят бумагу. Почтоматы  Красноярцы могут получить посылку не только в почтовом отделении, но и в почтомате. Почтомат — это терминал с ячейками разных размеров для приёма и выдачи малогабаритных отправлений. В этом году Почта России в четыре раза расширила сеть собственных почтоматов в краевом центре.  Теперь в Красноярске работают более 120 терминалов в разных частях города. Они расположены в сетевых магазинах в шаговой доступности от дома. В почтоматах клиенты Почты могут получать посылки из большинства интернет-магазинов, с которыми работает оператор. В октябре 2022 г. красноярцы забрали из терминалов более 800 посылок, что в два раза больше, чем в апреле, когда клиенты только начали пользоваться услугой. А всего с начала года жители региона получили в почтоматах более 4300 посылок. Простая электронная подпись Сегодня почти 90% посылок и заказных писем жители региона получают в упрощенном порядке. Более миллиона красноярцев оформили простую электронную подпись и теперь забирают посылки в почтовом отделении без паспорта и заполнения извещений. Регистрация занимает считанные минуты. После оформления простой электронной подписи клиенту достаточно назвать код подтверждения из SMS, чтобы получить посылку. Предварительная запись в почтовое отделение Сервис помогает клиентам заранее планировать свой визит на почту и экономит время.  Мобильное приложение и сайт покажут ближайшие почтовые отделения, куда можно предварительно записаться, и номер операционного окна, в котором клиент сможет получить услуги без очереди. Онлайн-запись возможна не менее чем за час до посещения. С начала года услугой предварительной записи воспользовались более 15 000 красноярцев. Наибольшим спросом сервис пользуется у клиентов крупных городских почтовых отделений с большим потоком людей. Доставка посылок на дом Жители края могут воспользоваться услугой доставки почтовых отправлений на дом.  Почтальон принесёт посылку по адресу, указанному на ней. Клиент может заказать доставку посылки весом до 2,5 кг.  Стоимость услуги — 100 руб. Оформить доставку можно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте Почты России. С начала года красноярцы заказали доставку на дом более 29 000 посылок.
ТОП-3 самых востребованных почтовых услуг у жителей Красноярского края
Специалисты Почты России составили рейтинг услуг, за которыми жители Красноярского края чаще всего обращаются в почтовые отделения. На первом месте отправка и получение почтовых отправлений. С января по октябрь 2022 г. жители Красноярского края отправили и получили свыше 25 млн отправлений, это на 12% больше аналогичного периода прошлого года. «С помощью простой электронной подписи (ПЭП) можно получать посылки и письма без паспорта и заполнения бумажного извещения. Сегодня уже более 1,4 млн жителей края пользуются этим сервисом. Количество пользователей услугой по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось в два раза. Главное его преимущество в том, что процесс выдачи отправления занимает не более одной минуты. Оформить простую электронную подпись можно на официальном сайте Почты России или в почтовом отделении», — отметила и.о. директора УФПС Красноярского края Елена Малышева. Платежи — вторая по популярности почтовая услуга. Чаще всего клиенты Почты в Красноярском крае оплачивают коммунальные услуги, сотовую связь, кредиты, налоги, госпошлины. Оплатой на почте в большинстве случаев пользуются жители районных центров края — в тех населённых пунктах, где нет других финансовых организаций. В 2022 г. в почтовых отделениях края таких платежей было около 5,5 млн. ТОП-3 замыкает получение пенсий, пособий и единовременных социальных выплат. За десять месяцев 2022 г. этой услугой клиенты Почты в регионе воспользовались почти 6,7 млн раз.
Информационная справка: В УФПС Красноярского края десять почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, девять участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяжённость почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55 185 км. Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte  
Через Магистральный сортировочный центр Почты России в Красноярске с начала года прошло более 21 млн отправлений
За девять месяцев текущего года сотрудники Красноярского магистрального сортировочного центра (МСЦ) приняли, обработали и отправили по маршрутам более 21 млн почтовых отправлений и печатных изданий. Большая часть этого объёма пришлась на простую и заказную письменную корреспонденцию   — почти 16,5 млн писем. Чаще всего бумажные послания красноярцы получали из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска и Краснодара. Из региона письма уходили в Москву и Московскую область, Новосибирск и Казань. С января по сентябрь 2022 г. клиенты Почты России активно пользовались экспресс-доставкой Почты (EMS-отправлениями). За этот период МСЦ обработал 155 400 таких отправлений, что на 16% больше по сравнению с аналогичным периодом 2021 г. Оставшаяся часть обработанных посылок, транзитных ёмкостей и экспресс-отправлений составила около 4,8 млн единиц. «Магистральный сортировочный центр круглосуточно обрабатывает поступающие посылки, бандероли, экспресс-отправления (EMS), газеты, заказные, ценные письма. В среднем за сутки поступает до 614 тонн почты. Вес одного сортируемого отправления может варьироваться от 20 г до 150 кг», — рассказала начальник Красноярского магистрального сортировочного центра Инна Рехтина.
Информационная справка: В УФПС Красноярского края десять почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, девять участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяжённость почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55 185 км. Чтобы всегда быть в курсе наших новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Почты t.me/napochte
Топ-3 районов Красноярского края, где чаще всего оплачивают услуги на дому с помощью почтальонов
С начала года жители Красноярского края совершили на дому с помощью почтальонов более 564 000 платежей. Чаще других этой возможностью пользуются клиенты Почты из районных центров края. Лидерами по оплате счетов и услуг у почтальона на дому через мобильные платёжно-кассовые терминалы (МПКТ) стали жители Канского, Ачинского и Рыбинского районов — 154 500, 97 300 и 66 900 платежей соответственно. Чаще всего через МПКТ оплачивают электроэнергию — около 142 000 платежей за девять месяцев 2022 г., далее следует оплата за вывоз мусора — более 128 000 платежей, коммунальные услуги — 95 000 платежей. Сервис по приёму платежей на дому наиболее удобен для пенсионеров, людей с инвалидностью, а также жителей отдалённых населённых пунктов или людей, у которых нет времени или возможности совершать платежи в почтовых отделениях. «Данная услуга пользуется популярностью у жителей Красноярского края. Ежемесячно с помощью МПКТ клиенты Почты совершают до 62 000 операций по оплате различных услуг», — комментирует заместитель директора по финансовому бизнесу регионального управления Почты России Алексей Мазуров. Чтобы почтальон пришёл в удобное для клиента время, достаточно оставить заявку в почтовом отделении или по телефону 8-800-100-00-00.
Информационная справка: В УФПС Красноярского края десять почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, девять участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяжённость почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55 185 км.
В Красноярском крае в шесть раз выросло число компаний, которые перешли на электронные почтовые марки
С начала 2022 г. в шесть раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось число красноярских компаний и предприятий, которые подключились к цифровой форме оплаты почтовых услуг «Знак онлайн-оплаты». Сейчас 244 организации пользуются электронными марками, а в октябре 2021 г. таких клиентов было 41. С начала 2022 г. клиенты отправили около 744 000 писем с помощью электронных знаков оплаты, которые являются эквивалентом традиционных почтовых марок. Это в 4,3 раза больше, чем за девять месяцев 2021 г. Знак онлайн-оплаты представляет собой QR-код, который содержит всю важную информацию об отправлении: место, дата, стоимость доставки, вид почтового отправления. С цифровой маркой можно отправить заказные письма и бандероли. «Уровень цифровизации почтовых услуг в регионе продолжает расти. В Красноярском крае уже более 240 организаций и предприятий перешли на знаки онлайн-оплаты и оценили удобство цифрового формата работы в личном кабинете. Оплата почтовых отправлений электронными марками существенно упрощает для отправителей процесс подготовки письма к отправке. Поэтому количество корпоративных клиентов, которые оплачивают корреспонденцию электронными марками, растёт», — подчеркнула руководитель отдела продаж УФПС Красноярского края Елена Парнищева. Чтобы получить электронные марки, отправителю необходимо в личном кабинете на сайте https://otpravka.pochta.ru/ внести предоплату за почтовые услуги, выбрать способ оплаты отправления «Знак онлайн-оплаты» и распечатать их с помощью принтера на конвертах.  Пока сервис доступен только для корпоративных клиентов — компаний и организаций, заключивших договор с Почтой России. Теперь организации самостоятельно производят в личном кабинете все необходимые действия для подготовки к отправке писем, что значительно сокращает время пребывания в почтовом отделении — оператору связи достаточно сканером считать QR-код, чтобы получить всю необходимую информацию об отправлении.
Электроника, одежда, обувь: красноярцы бесплатно вернули по почте более 11 тонн товаров в интернет-магазины
С начала года жители Красноярского края с помощью сервиса «Лёгкий возврат» Почты России вернули более 7 500 интернет-заказов. Общий вес покупок, которые покупатели отправили обратно онлайн-продавцам, составил более 11 тонн. Сервис «Лёгкий возврат» помогает красноярцам быстро и бесплатно возвращать неподошедшие товары обратно в интернет-магазины. Чаще всего, жители региона возвращали по почте электронику, одежду и обувь. Широкая сеть почтовых отделений позволяет оформить возврат рядом с домом. Для этого необходимо сообщить оператору только трек-номер заказа (не требуются ни чек, ни документы, удостоверяющие личность) и передать упакованную посылку. Время оформления возврата — менее одной минуты, так как нет необходимости заполнять бланк в почтовом отделении. «Услугу оценили те, кому хоть однажды не подошёл по каким-то параметрам приобретённый в интернете товар. Вернуть такую покупку продавцу можно, если онлайн-магазин подключен к «Лёгкому возврату». Как правило, красноярцы возвращают товары, купленные на крупных торговых площадках. Чаще всего услугой пользуются жители Красноярска, Норильска, Железногорска и Ачинска», — рассказывает заместитель директора УФПС Красноярского края Елена Малышева. «Лёгкий возврат» покупок продавцу повышает лояльность клиентов к интернет-магазину. Услуга позволяет сделать товары региональных предпринимателей доступней для покупателей по всей стране. Поэтому Почта России планирует расширять перечень подключенных к услуге игроков рынка электронной коммерции в Красноярском крае. Подключиться к сервису могут любые интернет-магазины, включая частные небольшие компании.
С марта красноярцы получили в почтоматах более 2 000 посылок
Почтоматы в Красноярском крае Почта установила в марте 2022 г. За это время жители края уже получили более 2 000 посылок из интернет-магазинов. Чаще всего клиенты Почты получали свои посылки в терминалах, установленных в крупных торговых комплексах Красноярска. Почтомат — это терминал с ячейками разных размеров для приёма и выдачи малогабаритных отправлений. Чтобы получить посылку, клиенту нужно ввести на сенсорном экране код, который придёт ему по SMS после того, как курьер оставит посылку в почтомате. Почтовые автоматизированные терминалы есть в магазинах и торговых центрах, почтовых отделениях, аптеках и автозаправочных станциях. Это позволяет получать заказы из российских и зарубежных интернет-магазинов в удобное время и в шаговой доступности от дома или работы.  «Мы хотим, чтобы наши клиенты могли получать посылки удобными для них способами — в почтовом отделении, дома или в офисе с помощью курьера или, например, в ближайшем торговом центре. Почтоматы — это как раз быстрый и удобный способ получить посылку. Всего в Красноярске установлен 121 почтомат. Сеть терминалов также уменьшает нагрузку на операторов в почтовых отделениях и время на получение почтовых услуг», — отметила начальник красноярского участка курьерской доставки УФПС Красноярского края Ирина Гарт. Пока почтоматы работают только по предварительной оплате. В будущем планируется запустить оплату заказов через POS-терминал, установленный прямо на почтомате. Почта России доставляет посылки как в собственные почтоматы, так и в терминалы партнёров. Информацию о конкретном почтомате можно получить на карте почтоматов и пунктов выдачи на сайте, в мобильном приложении Почты России или на сайте интернет-магазина, в котором был сделан заказ.
Конфеты, консервы, бытовая химия: жители Красноярского края стали в два раза чаще заказывать товары на дом с помощью сервиса Почты России
В Красноярском крае спрос на доставку товаров почтальонами с начала 2022 г. увеличился в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2021 г. Лидерами продаж стали продукты питания. Так, жители региона в текущем году купили у почтальонов более 175 000 кондитерских изделий, 110 000 банок консервированной продукции и около 47 400 единиц бытовой химии, косметики и парфюмерии. Услуга доступна на всей территории края. Доставляя пенсии или газеты, почтальоны принимают заказы на доставку товаров и при следующем посещении приносят всё необходимое на дом. Сервис наиболее востребован пожилыми людьми, маломобильными клиентами, состояние здоровья которых не всегда позволяет ходить за покупками самостоятельно, а также женщинами с маленькими детьми. Услуга также популярна у жителей отдалённых и труднодоступных населённых пунктов, где нет магазинов в шаговой доступности. Кроме того, сотрудники Почты могут принять оплату коммунальных услуг, налогов, штрафов с помощью мобильного почтово-кассового терминала (МПКТ) и выдать чек. Оплата платежей на дому ничем не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях. В 2022 г. уже более 420 300 платежей совершено с помощью МПКТ.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, девять участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км
Жители Красноярского края в 1,2 раза чаще стали оформлять посылки онлайн
С начала года в Красноярском крае клиенты Почты с помощью её онлайн-сервисов предварительно оформили более 200 000 отправлений. Это в 1,2 раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2021 г. Предоплаченные и предзаполненные посылки позволяют жителям края значительно экономить время при отправке. После оформления и оплаты на сайте или в мобильном приложении клиенту необходимо в течение 72 часов дойти до ближайшего почтового отделения и передать посылку оператору без очереди. Чаще всего этими цифровыми сервисами Почты России пользуются жители города Красноярска, Ачинска и города Канска, а также Ачинского, Назаровского, Канского, Дзержинского, Нижнеингашского районов края. Всего с начала года жители отправили более 400 000 посылок. Общий вес этих грузов превысил 900 т. Основной объем посылок из Красноярского края Почта доставила в Москву и Московскую область. На них пришлось более 65% всех отправлений по России. За границу в 2022 г. чаще всего жители региона направляли посылки в Белоруссию. Вторую строчку по популярности занял Казахстан, замыкают тройку США. Всего с начала года Почта отправила из Красноярского края в разные страны уже более 10 600 отправлений.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, девять участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км
Пять лайфхаков для отдыхающих: как получить письма и посылки, находясь в отпуске
Почта России подготовила советы, которые помогут красноярцам получить отправления вовремя, даже находясь вдали от дома и своего почтового отделения. Первый и, пожалуй, самый удобный способ – почтомат. Его ключевое преимущество в том, что посылку сможет забрать любой человек, которому вы доверяете. Просто сообщите ему адрес почтомата, в котором хранится ваша посылка и код получения заказа из SMS-сообщения. Код придёт вам сразу после того, как курьер заложил отправление в ячейку почтомата. Второй способ – электронная доверенность. Она позволит другому человеку получить на почте ваше отправление. Доверенность вы можете оформить уже будучи в отпуске. Для этого надо зайти на сайт или в мобильное приложение Почты России и в течение нескольких минут бесплатно оформить электронную доверенность. При этом достаточно знать только мобильный номер телефона доверенного лица, а доверенному лицу необходимо иметь оформленную электронную подпись (ПЭП) и согласиться с условиями сервиса в своем Личном кабинете. Третий способ — абонементная ячейка. Этот способ идеально подходит для тех, кто, получает много письменной корреспонденции. Забрать письма из ячейки можно будет в любой удобный момент в часы работы отделения. Чтобы арендовать абонементную ячейку — следуйте инструкции. Письма в ячейке доступны до окончания срока её аренды. Затем еще 30 дней корреспонденцию будут хранить в почтовом отделении. Также можно просто продлить сроки хранения отправлений на почте. Для этого нужно заранее написать заявление в почтовом отделении. Тогда отправления будут ждать вас два месяца. И еще один способ — отправка посылки в ближайшее к месту проведения отпуска почтовое отделение. Для этого необходимо написать заявление в почтовом отделении рядом с домом и указать новый адрес, куда будут пересылать все отправления. Исключение — письма с отметками «судебное» и «административное». Они всегда будут приходить по месту прописки. Напоминаем, что посылки в почтоматах хранятся 3 дня. Если за это время за отправлением никто не пришёл, посылку курьер передаёт в то почтовое отделение, в котором клиенту удобнее всего получить своё отправление (адрес отделения согласовывается с клиентом по телефону). EMS-отправления хранятся на почте 15 дней. Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции — 30 дней. Международные посылки до 2 кг, к которым относятся большинство товаров из интернет-магазинов, находятся в почтовом отделении 30 дней. Письма с отметками «судебное» и «административное» хранятся 7 дней. Всю информацию о поступлении писем и посылок, сроках хранения, режиме работы отделения и его адресе можно узнавать из мобильного приложения и на сайте Почты России.
Почта России определила наиболее востребованные почтовые ящики Красноярского края
2 августа во всем мире принято отмечать день рождения почтового ящика. В этот день в 1858 г. на улице Лондона был впервые установлен почтовый ящик. Предполагается, что первые почтовые ящики появились в Енисейской губернии после введения в почтовое обращение первой российской марки в 1857 г. Несмотря на повсеместное внедрение современных средств связи, почтовый ящик пользуется популярностью до сих пор. Наибольшее количество писем ежегодно опускают в почтовый ящик, который висит по адресу: Боготол, ул. Кирова, д. 5 (почтовое отделение 662060). В среднем около 41 000 штук. На втором месте по популярности почтовый ящик в Норильске с ул. Комсомольская, д. 33 (почтовое отделение 663302) – более 17 000 писем и почтовых карточек. На третьей позиции – почтовый ящик в Красноярске по ул. Алексеева, д. 19 (почтовое отделение 660098) с 13 000 простой корреспонденции в год. В Красноярском крае установлено 1 335 почтовых ящиков для приёма простой письменной корреспонденции. Из них 785 размещены на фасадах зданий и почтовых офисов и 550 — внутри отделений. В столице региона установлено 194 почтовых ящика, из них 83 находятся в почтовых отделениях и 111 — на улице. Корреспонденцию регулярно вынимают сотрудники Почты. Далее письма и открытки направляются на участки сортировки. Сейчас письма и открытки можно отправить не только через почтовый ящик, но и принести в отделение Почты или вызвать курьера. За год жители Красноярского края отправляют более 3,5 млн простых писем, открыток и почтовых карточек. Развиваются и постоянно совершенствуются цифровые почтовые сервисы: письма теперь можно оцифровать, марки заменить QR-кодом, а заказные письма получать в электронном виде.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, девять участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55 185 км.
ТОП-3 самых популярных видов страхования, которые жители Красноярского края оформляют на почте
С начала 2022 г. жители Красноярского края в почтовых отделениях оформили около 80 300 полисов страхования. Наибольшее количество договоров заключили на страхование жилья и имущества – 51 747. На втором месте – сезонное страхование от укуса клеща. За шесть месяцев 2022 г. на почте оформили почти 13 700 таких договоров. На третьей позиции – страхование от несчастного случая. На их долю приходится 13 650 полисов.   Жители городов оформили более 55 000 договоров на страхование, а клиенты в сельской местности – более 25 000 полисов. Страховой полис можно оформить как при личном посещении Почты, так и при визите почтальона на дом с помощью мобильных почтово-кассовых терминалов (МПКТ). В подтверждение оплаты услуги через МПКТ почтальон выдаст клиенту кассовый чек. Среди полисов, приобретенных жителями Красноярского края, страховки на дома, квартиры и дачи составляют более 64%. Наиболее популярны полисы «Страхование имущества физических лиц» сроком действия на один месяц. Еженедельно жители Красноярского края оформляют в почтовых отделениях более 2 000 таких полисов. Сумма выплат при наступлении страхового события по таким договорам может достигать 140 000 руб. Процедура оформления страхового полиса в отделениях занимает немного времени и максимально проста. Клиенту достаточно обратиться к оператору с просьбой оформить полис.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, девять участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55 185 км.
Топ-3 социальных выплат, которые красноярцы чаще всего получали в этом году на почте
С начала текущего года более 580 000 жителей Красноярского края получили различные социальные выплаты с помощью Почты России. Каждая вторая социальная выплата, получаемая на почте, — пенсия. Ее пожилым людям выплачивали регулярно с 3 по 21 число каждого месяца. 79% пенсионеров по всему Красноярскому краю предпочитали получать свои выплаты на дому. Далее по популярности идут единовременные денежные выплаты на детей с трех до семи лет. За шесть месяцев текущего года на почте выдали почти 22 000 таких выплат. Как правило, их красноярцы получали в почтовых отделениях. Больше всего «детских пособий» на Почте России получили жители Енисейска, Канска, Красноярска и Шарыпово. На третьей строчке рейтинга — больничные выплаты. Их получили, в общей сложности, более 8 000 жителей региона. «Одна из приоритетных социальных миссий Почты России — это доставка различных денежных выплат. Сегодня любые социальные выплаты можно получить в ближайшем почтовом отделении или на дому во время визита почтальона. При этом, никаких комиссий платить не нужно. О том, что это удобно красноярцам, говорит статистика. Только за первое полугодие 2022 г. социальные выплаты на почте получили более 580 000 человек», — отметил заместитель директора УФПС Красноярского края Александр Гроо.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, девять участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55 185 км.
Почта России назвала самые популярные издания в Красноярском крае
С начала 2022 г. почтальоны Красноярского края доставили подписчикам более четырёх млн газет и журналов. 51% от всех выписанных изданий – центральная пресса, краевые издания составляют 19% и районные газеты – 30%. Объем онлайн-подписки за первое полугодие вырос в регионе на 21% по сравнению с аналогичным периодом 2021 г. На второе полугодие 2022 г. подписку на периодику оформили более 121 000 жителей региона. Из федерального списка жители края охотно выбирают: «Аргументы и Факты», «ЗОЖ», «Комсомольская правда», «1000 Советов», «Сваты», «Непоседа», «Фиксики», «Ёжик». Среди краевой прессы спросом у подписчиков пользуются «Наш Красноярский край», «Красноярский рабочий», «Красноярская газета», «За победу», «Литературный журнал», «Налоговый вестник» и «Речник Енисея». Самые востребованные городские и районные издания – газеты «Городские новости», «Советское Приангарье», «Ачинская газета», «Власть труда», «Эхо Турана» и «Огни Сибири».  «Цифровые технологии давно стали частью нашей жизни, однако подписка на печатные издания по сей день пользуется спросом среди жителей Красноярского края. Читатели могут оформить подписку на любимый журнал или газету в любом почтовом отделении, с помощью мобильного приложения Почты России или через сайт. Газеты и журналы можно выписать даже в другой город или оформить в подарок», — рассказала руководитель отдела подписки УФПС Красноярского края Светлана Стеценко.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, девять участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55 185 км.
ТОП-3 районов Красноярского края, где жители чаще всего оплачивают услуги ЖКХ на почте
С начала 2022 г. жители Красноярского края оплатили в почтовых отделениях уже более 2 824 000 коммунальных квитанций. Больше всего – 994 650 – платили жители столицы региона. На втором месте клиенты почтовых отделений в Канском районе. На их долю приходится почти 364 000 платежей. Замыкает рейтинг Минусинский район. Тут за 5 месяцев 2022 г. на почте услуги ЖКХ оплатили почти 335 000 раз. «Чаще всего в этом году наши клиенты платили за коммунальные услуги, на них приходится почти треть всех коммунальных платежей — более 825 000.  Далее по популярности оплата за электроэнергию. По ней клиенты Почты в Красноярском крае совершили уже около 715 000 транзакций. На третьем месте – оплата за вывоз ТКО – почти 700 000 платежей», — прокомментировал заместитель директора по финансовому бизнесу Алексей Мазуров. Чтобы воспользоваться услугой, жителям края достаточно прийти в любое почтовое отделение, назвать поставщика услуг, адрес плательщика и сумму оплаты. Если клиент не знает точный размер задолженности, оператор посмотрит её в базе данных. Вся информация о принятых платежах поступит в адрес ресурсоснабжающих и коммунальных организаций в режиме реального времени. Оплачивать услуги ЖКХ можно и дома. Для этого необходимо пригласить почтальона, оснащённого мобильным почтово-кассовым терминалом (МПКТ). Чтобы почтальон пришёл в удобное для клиента время, достаточно оставить заявку: в почтовом отделении или по телефону 8-800-100-00-00. Оплата через МПКТ особенно удобна для пожилых и маломобильных людей. С начала 2022 г. в Красноярском крае почтальоны приняли дома или в офисе у клиентов почти 306 000 коммунальных платежей.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км.
Почтальоны Красноярского края могут доставить на дом новые социальные выплаты на детей
С 1 мая 2022 г. семьи с низким доходом могут претендовать на получение новых социальных выплат на детей в возрасте от 8 до 17 лет. Люди, которым будут одобрены выплаты, смогут получать их прямо дома деньги доставят почтальоны. Подать заявление на ежемесячную денежную выплату можно через портал госуслуг, МФЦ или Пенсионный фонд. Чтобы получать деньги на дому, надо выбрать в заявлении на выплату способ получения через Почту и указать «с доставкой на дом». Эта услуга бесплатна и особенно актуальна для людей, проживающих в сельской местности, где нет доступа к банкоматам. Кроме этого пособия почтальоны доставляют на дом и другие социальные выплаты, в том числе, пенсии. Сотрудники Почты доставляют деньги на дом в установленный срок. Получателю не нужно идти в отделение банка или искать банкомат, воспользоваться которым человеку в возрасте может быть сложно. Такая услуга особенно важна для маломобильных жителей края. В основном это пожилые люди и те, кто испытывает трудности с передвижением из-за ограничений здоровья. 79 % клиентов Почты из Красноярского края предпочитают получать пенсии на дому при помощи почтальонов, остальные 21 % получают пенсии и социальные пособия в почтовых отделениях. При обслуживании на дому клиенты Почты могут получить и другие услуги. С помощью мобильного почтово-кассового терминала почтальон может принять оплату коммунальных услуг, услуг связи, налогов, штрафов ГИБДД, кредитов, госпошлины, а также оформить страховку и подписку на периодические издания. Также почтальону можно оставить заявку на доставку необходимых товаров из ассортимента почтовых отделений. Почта России строго контролирует сроки и качество доставки. Чтобы получать пенсию и социальные выплаты по месту проживания, пенсионеру достаточно написать соответствующее заявление в территориальный орган Пенсионного фонда. Открытие банковского счета для этого не требуется – почтальоны приносят пособия наличными вместе с документами на выплаты. При смене адреса получателю достаточно направить уведомление в территориальный отдел Пенсионного фонда с новым адресом фактического проживания. Помочь оформить бланк заявления может почтальон или начальник почтового отделения, в Пенсионный фонд такой документ направляется заказным письмом.
В Красноярском крае клиенты Почты России в три раза чаще стали выбирать электронные уведомления о вручении вместо бумажных
За четыре месяца 2022 г. в регионе направлено более 71 000 электронных уведомлений. Это в три раза больше, чем за аналогичный период 2021 г. Электронное уведомление — это цифровой аналог бумажных уведомлений. Услуга позволяет отправителю получить скан-копию бланка извещения с информацией кем, кому и когда доставлено почтовое отправление, и подписью получателя, свидетельствующей о вручении почтового отправления. Электронные уведомления особенно актуальны для клиентов, которые отправляют много заказных почтовых отправлений. «Почта России оказывает услугу с 2019 года для всех видов регистрируемых почтовых отправлений, включая электронное заказное письмо. Оформить её можно как в почтовом отделении, так и онлайн — на сайте или в мобильном приложении Почты после регистрации или авторизации», — отметил заместитель директора по почтовому бизнесу УФПС Красноярского края Александр Гроо. Чтобы скачать уведомление, нужно авторизоваться на официальном сайте Почты России по номеру телефона, который указан при заказе услуги, или в личном кабинете юридического лица (https://otpravka.pochta.ru). Уведомление будет доступно в течение шести месяцев в разделе «Отслеживание» на сайте www.pochta.ru.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.
Почта России приглашает жителей Красноярского края присоединиться к акции «Дерево добра»
К Международному дню защиты детей Почта России предлагает жителям края подарить детям, оставшимся без попечения родителей, подписку на научно-популярные и развлекательные издания. Принять участие в акции Почты России «Дерево добра» благотворители могут с помощью мобильного приложения Почты России или на официальном сайте https://podpiska.pochta.ru/derevo-dobra. Оформить благотворительную подписку можно в несколько кликов, выбрав регион, социальное учреждение и печатное издание из предложенных списков, и оплатить банковской картой. Сделать необычный и полезный подарок детям, оставшимся без попечения родителей, можно также в ближайшем почтовом отделении или обратившись к почтальону. «Жители Минусинского, Ачинского и Канского районов чаще других дарят газеты и журналы детям и другим социальным учреждениям края, нуждающимся в поддержке», — отметил заместитель директора УФПС Красноярского края Александр Гроо. Почта России проводит акцию «Дерево добра» с 2015 г. За это время к ней присоединились тысячи клиентов компании по всей стране, в том числе государственные и общественные деятели, журналисты, артисты, спортсмены. В Красноярском крае акция получила самую широкую поддержку. Только в прошлом году почтальоны доставили в детские социальные учреждения около 500 экземпляров детских газет и журналов, подаренных жителями региона.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.
Вступление в регистр доноров костного мозга
157 человек в Красноярском крае подали заявки на вступление в регистр доноров костного мозга с помощью Почты России Почта России, Национальный регистр доноров костного мозга имени Васи Перевощикова (Национальный РДКМ) и Русфонд подвели промежуточные итоги совместного проекта, который открыл новый этап в развитии донорства костного мозга в России. За десять месяцев его работы Почта отправила наборы с палочками для взятия биоматериала 10 003 добровольцам по всей стране. Все они получили возможность вступить в регистр удаленно, без визита в лабораторию для сдачи крови. Партнеры получили заявки от жителей 85 регионов России. Таким образом, география отправок сейчас охватывает практически всю страну. В Красноярском крае с начала старта проекта 157 добровольцев подали заявки на вступление в регистр доноров костного мозга с помощью Почты России. Лаборатория Национального РДКМ в Казани получила 3 436 конвертов с собранным биоматериалом, сейчас это в среднем 127 штук в неделю. После запуска проекта партнеры столкнулись с тем, что многие добровольцы по разным причинам задерживаются с обратной отправкой. Чтобы решить эту проблему, Почта в 2022 г. усовершенствовала возможности получения аналитики о движении писем. Это позволило Национальному РДКМ точечно взаимодействовать с теми людьми, которые забыли забрать набор или сомневаются в своем решении. «Наш проект продолжает расти, и каждую неделю всё новые кандидаты оставляют заявки на вступление в регистр доноров костного мозга. Особенно приятно отметить, что люди начинают более ответственно относиться к своему решению: увеличивается число добровольцев, которые оперативно забирают наборы на почте и отправляют биоматериал в лабораторию. Именно это было нашей главной задачей на 2022 г.», – прокомментировала руководитель департамента корпоративной социальной ответственности Почты России Раиса Ирз.  «Онлайн-рекрутинг набирает обороты. Совместно с Почтой России мы создали возможность для вступления в регистр буквально для каждого жителя страны. Много времени уделяется автоматизации и улучшению коммуникаций с добровольцами. Но по-прежнему главная задача – информирование россиян о донорстве костного мозга. Почта России участвует в мероприятиях по популяризации темы донорства, подключают к проекту партнеров. Сотрудники компании в Москве и регионах сами стали потенциальными донорами и участвуют в организации донорских акций. Лидерами по активности в 2022 г. стали Приморский край, Алтайский край и Тульская область», – прокомментировала генеральный директор Национального РДКМ Анна Андрюшкина. Чтобы стать потенциальным донором костного мозга, нужно оставить заявку на сайте rdkm.ru. После этого доброволец получает по почте набор со специальными палочками, инструкцией по взятию биоматериала, соглашением о вступлении в регистр, анкетой о состоянии здоровья, а также согласиями на обработку и передачу персональных данных. Мазок с внутренней стороны обеих щек можно взять самостоятельно с помощью палочек, без медицинского работника. После взятия мазка палочки и заполненные документы нужно отправить по почте в Казань, где специалисты лаборатории Казанского (Приволжского) федерального университета проведут типирование и определят генотип добровольца. Данные будут включены в Информационную систему Национального РДКМ. Пересылка образца бесплатна для добровольца.
Информационная справка: АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах.  Почта России следует принципам корпоративной социальной ответственности. В компании запущены программы в сфере энергосбережения и охраны окружающей среды. Так, чтобы сократить выбросы углекислого газа, Почта закупила 190 грузовиков КамАЗ на метане и начала переоборудовать уже имеющиеся бензиновые и дизельные машины на использование природного газа. К 2025 г. компания планирует снизить выбросы углекислого газа на 20% в расчете на 1 кг перевезенного груза.  Почта поддерживает крупные спортивные мероприятия и является спонсором Российского футбольного союза, Футбольной национальной лиги, Всероссийской Федерации плавания, Континентальной хоккейной лиги и Национальной федерации бадминтона. Компания сотрудничает более чем со 200 организациями среднего образования и вузами и организует производственную практику для 2 000 студентов ежегодно. Почта адаптирует свою инфраструктуру для людей с инвалидностью. С 2016 г. компания модернизировала 22% от общего числа своих отделений. В конце 2021 г. в Почте России работало более 5 000 сотрудников с инвалидностью.
В Красноярском крае можно онлайн забронировать почтовую ячейку
Жители и компании Красноярского края могут бронировать почтовые ячейки в отделениях Почты России, не выходя из дома или офиса. Эта услуга востребована людьми, у которых сломан или отсутствует почтовый ящик дома или теми, кто не хочет указывать домашний адрес при получении писем и посылок. Организациям услуга позволяет объединить потоки корреспонденции и упростить процедуру получения отправлений. Либо наоборот разделить входящую почту, арендовав несколько абонементных ящиков. Для бронирования ячейки нужно зайти в раздел «Абонементный ящик» на сайте www.pochta.ru или в мобильном приложении Почты России, выбрать удобное почтовое отделение и даты использования. Система уточнит число свободных ячеек и рассчитает стоимость. Люди могут сразу оплатить услугу в личном кабинете на сайте или мобильном приложении, организациям нужно распечатать бланк платёжного поручения и оплатить через банк. Потом нужно подписать заявление в почтовом отделении и получить ключ от ячейки. Почту из абонементной ячейки можно забрать без очереди в любое время в рабочие дни отделения. Всего в Красноярском крае 11089 абонентских ячеек в 215 почтовых отделениях. «Наши клиенты используют абонементные ячейки для получения извещений и писем, простых мелких пакетов и печатных изданий. В последнее время онлайн-услуги становятся всё популярнее. Почта России заботится о своих клиентах и поддерживает использование цифровых сервисов», – говорит Александр Гроо заместитель директора УФПС Красноярского края.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.
В Красноярском крае в отделениях Почты России можно снять наличные деньги без банкомата
В почтовых отделениях Красноярского края установлено 1057 pos-терминалов. С их помощью можно снять деньги с карты любого банка или внести деньги на карту. С помощью pos-терминалов клиенты Почты России могут снять наличные средства с банковской карты любой финансовой организации или пополнить карту в случае необходимости в почтовых отделениях края. Чаще всего наличные деньги снимают клиенты Почты России в Красноярске, Канске, Минусинске и Ачинском районе. Проект по внедрению безналичных расчётов обеспечил доступ жителей небольших населённых пунктов к финансовым услугам. В почтовых отделениях в сельской местности размещены 327 pos-терминалов. В небольших населённых пунктах, где нет банкоматов, люди чаще проводят операции по снятию наличных, а в городских отделениях с помощью терминалов преимущественно оплачивают услуги и товары. С начала 2022 г. совершено почти 380 000 операций с использованием банковских карт. С помощью банковских карт клиенты оплачивают почтовые услуги, в том числе отправку посылок, бандеролей, заказных писем, наложенный платёж, экспресс-доставку, и т.д. Кроме того, по безналичному расчёту можно приобрести конверты, марки, канцелярскую продукцию, товары почтовой розницы, газеты и журналы. Активнее других покупки и услуги в почтовых отделениях банковской картой оплачивают жители Красноярска, Норильска и Железногорска.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.
Красноярцы отправляют и получают по Почте мотоциклы, снегоходы, мебель и бытовую технику
За три месяца 2022 г. сотрудники Красноярского магистрального сортировочного центра (МСЦ) Почты России приняли, обработали и отправили по маршрутам более 8 млн почтовых отправлений. С помощью Почты России клиенты пересылают даже мебель, бытовую технику, мотоциклы, снегоходы, запчасти к технике и другие крупногабаритные посылки.  За 1 квартал 2022 г. жители Красноярского края отправили и получили более 42 600 таких отправлений. Это почти в 2 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.   За первый квартал 2022 г. через МСЦ прошло 6,2 млн единиц простой и заказной письменной корреспонденции, более 915 000 посылок, 56 000 ЕMS-почты, 87 600 транзитных ёмкостей. За это время на 7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось количество полученных и отправленных посылок. На 45% стало больше крупногабаритных почтовых отправлений, на 40% больше EMS-отправлений. Ежедневно специалисты центра обрабатывают более 90 000 почтовых отправлений: посылки, бандероли, ЕМS-отправления, газетные пачки, заказные, ценные письма и отправления первого класса по отделениям связи региона. МСЦ круглосуточно ведёт обмен почтовыми отправлениями по 451 маршруту внутри региона и обрабатывает транзитную почту.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.
Жителям Красноярского края выдают письма и посылки без извещений и паспорта
С начала 2022 г. уже более 36 000 жителей Красноярского края оформили простую электронную подпись (ПЭП) для получения отправлений в отделениях Почты России без заполнения бумажных извещений. Всего в регионе более 1,3 млн клиентов Почты России получают посылки, мелкие пакеты и заказные письма с помощью ПЭП. За три месяца 2022 г. по SMS-коду выдано более 1,5 млн почтовых отправлений, что составляет 92 % от общего количества. В среднем ежедневно простую электронную подпись подключают 375 жителей края. Чаще всего этой услугой пользуются клиенты в Красноярске, Норильске, Ачинске, Железногорске и Канске. Электронная подпись — удобный инструмент, который позволяет получать отправления на почте без документов. При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет SMS с кодом, который необходимо назвать оператору, чтобы получить отправление. Отследить письмо или посылку можно на сайте или в мобильном приложении. После статуса «Прибыло в место вручения» можно идти в отделение за отправлением, не дожидаясь бумажного извещения. Оформление цифровой подписи бесплатно. Подключить ее можно на сайте Почты России или в любом почтовом отделении. Для этого необходимо заполнить анкету, указав личные данные и номер телефона. Для подтверждения своей личности заявителю только один раз надо предъявить паспорт оператору в отделении Почты. Если у клиента есть аккаунт в Госуслугах, то сделать простую электронную подпись (ПЭП) можно дистанционно. Подтверждение личности происходит через портал Госуслуги в личном кабинете на официальном сайте компании. Сервис позволяет получать регистрируемые почтовые отправления без извещений и документов. Процесс выдачи отправлений занимает не более 2 минут. 
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.
Почти 476 000 клиентов в Красноярском крае воспользовались мобильным приложением Почты России
Мобильное приложение Почты России открывает полноценный доступ ко всем цифровым услугам компании, которые экономят время и делают обслуживание более удобным.
Статистика говорит, что чаще всего с его помощью пользователи отслеживают почтовые отправления. Этим сервисом в 2021 г. воспользовались 192 700 жителей Красноярского края, что на 25% больше, чем в 2020-ом.  Многие клиенты оценили сервис предварительной записи в почтовые отделения, также доступный в приложении. В Красноярском крае за 2021 г. количество клиентов, воспользовавшихся такой возможностью, составило 46 000 человек. Через мобильное приложение Почты России удобно авторизоваться на сайте Госуслуг. Этим сервисом в прошлом году в крае воспользовалось 18 000 человек, что на 38% больше, чем в 2020-ом. Кроме того, клиенты Почты активно используют мобильное приложение для поиска отделения. В 2021 г. приложение помогло найти ближайшее отделение и короткий маршрут к нему 7 000 клиентам в регионе. Также с помощью этой функции можно узнать перечень услуг, которые предоставляет конкретное отделение, часы его загруженности и время работы. Интерфейс мобильного приложения адаптирован под все мобильные устройства. С его помощью можно найти индекс, оформить подписку на газеты и журналы, вызвать курьера для получения услуги экспресс-отправления, купить товары на маркетплейсе.
Информационная справка: В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 — в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км.